急诊病人安全评价指标体系的构建

王红娜 吴国松 柯云楠 赵璐 刘矣航 吴丹 韩冰 岳玺中 姜乃浒 单娟 王影慧 齐英 毛静馥 哈尔滨医科大学卫生管理学院 黑龙江哈尔滨150086 哈尔滨市卫生局 黑龙江哈尔滨150021

关键词:急诊 病人安全 评价指标体系 德尔菲法 

摘要:根据当前保障病人安全的现实需要,通过查阅文献、现场调研、头脑风暴法等方法,以Donabedian的“结构-过程-结果”临床框架作为指标体系设计框架。建立评价急诊科病人的初始指标库,然后运用德尔菲法进行筛选,最终构建一套以结构-过程-结果为框架,包含3个一级指标、14个二级指标、62个三级指标的急诊病人安全评价指标体系。

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