深化门诊预约诊疗服务新模式的探讨

林文斌 庄庆仁 曾国彬 黄宗明 武警福建省总队医院 福建福州350003

关键词:预约诊疗 信息技术 服务模式 

摘要:实行预约诊疗安排表工作模式.把患者预约就诊与科室诊治工作直接相连.将预约诊疗从门诊挂号深化至门诊医生诊查、检查、治疗、取药等各服务科室。通过多条预约渠道,提供按序号或按约定时间预约就诊方式,供患者自由选择。同时.配有全程的预约、诊疗进程信息公示、自动短信提醒,患者能够随时了解各诊室的工作安排、就诊患者人数、诊治实施情况,有效引导患者分时段、错峰就诊。

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