信息化重塑服务模式

刘文生 《中国社会保障》编辑部

关键词:服务模式 信息化 医院管理 附属第一医院 客户服务 

摘要:2015年9月4日,缅甸仰光。在代表亚洲医院管理最新成果与最高水平的亚洲医院管理大奖——“亚洲医院管理奖”举行颁奖典礼上,温州医科大学附属第一医院(以下简称“温医一院”)的“零排队医疗服务新体验”项目荣获“客户服务”类别金奖。

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