关键词：电力企业 市场营销 优质服务 

摘要：随着我国经济建设的不断发展,我国的电力市场逐步发展扩大,为电力企业的发展带来了广阔的空间。但电力企业的产品同质化严重,需要从其他方面入手加强企业竞争,而提供优质服务就是其中一种。本文着重论述了电力企业营销领域中优质服务的作用,为电力企业的服务改进提供思路。

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