关键词：军休服务 社会工作伦理 价值观 冲突 

摘要：社会工作军队离退休干部服务是把社会工作纳入传统军队干部服务的新模式。社会工作以其特有的职业价值观、专业化的服务方法和专业的服务技能为离退休干部服务。在社会工作军队离退休干部服务过程中,不同价值观所带来的价值冲突很容易导致社会工作中的伦理困境,直接影响到服务方和服务业的效果。本研究基于在X市X区军休管理中心的实习,采取质性研究方法,通过对社会工作者、军队干部和老干部的访谈,可以了解离退休干部服务中的价值冲突的伦理困境,以及三方面对这一困境如何解决问题。同时,通过对访谈记录和文献资料的分析,挖掘出伦理困境产生的原因,并试图找到解决之道。

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