关键词：科技服务 技术 市场细分 全面质量管理 规模经济 

摘要：近年来，市场细分、竞争加剧，高科技制造业市场已由卖方转向买方，一个又一个细分行业从高利润时代走进微利时代。规模经济、精益生产、全面质量管理，这些以产品为中心的传统战略被指为上一个时代的经典，高科技制造企业的增值点从生产过程向研发与服务两端转移。

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