关键词：苏宁电器 消费者需求 重塑自我 管理者 促销员 

摘要：虽然老对手国美跌了跟头,但消费者需求与习惯的变化,令领跑行业的苏宁电器面临的挑战没有减少而是在增加。它该如何重塑自我？ 即便苏宁高层集体搬到苏宁大厦48层办公后,39岁的新任总裁金明仍不嫌麻烦,一有空便＂溜＂下楼跑到南京新街口的苏宁电器去＂转店＂。金明的每次不期而至都足以让苏宁电器卖场的促销员和管理者惴惴不安。

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