关键词：消费者权益保护法 经营者 依法维权 精神损害赔偿 法院审理 

摘要：今年3月15日,中国消费者协会副会长兼秘书长姜天波在中央电视台了2013年消费者维权年主题—让消费者更有力量。如何正确运用法律手段维权成为实现这一主题的坚强后盾。为此,本刊选取10起消费者维权司法案例,邀请最高人民法院专门负责消费者维权审判工作的张进先法官对案件的审理思路和意义进行解读并点评。这些具有代表性的案例全面体现了人民法院审理消费者维权案件秉持的支持依法维权、提倡理性维权、抑制过度维权的重要原则。

中国审判杂志要求:

{1}文章正文部分用阿拉伯数字分级编号法，一般用两级。

{2}投寄本刊的稿件自发表之日起，其网络传播权即授予本刊。作者如有异议，请在来稿时说明。

{3}文题：尽量不超过20个字（不含副标题，副标题也不宜过长）。

{4}参考文献必须是在公开出版物或发表过的文献，参考文献按文中引用顺序于文末。

{5}作者投稿时必须提供所有署名者的办公电话、手机号码和电子邮箱，并注明通信作者。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社