关键词：社会化养老 服务工作 队伍专业化 服务层次 服务新模式 

摘要：浙江省杭州市拱墅区针对老龄化趋势明显、养老服务需求不断上升的实际情况,围绕＂幸福养老＂的目标,积极探索实践养老服务模式的转型,逐步建立了投资主体多元化、服务层次多样化、服务方式社会化、服务队伍专业化的现代社会化养老服务新模式,全力推进以＂五养服务、四项措施、三级网络、二种模式＂为主要内容的＂5432＂拱墅养老服务体系建设。

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