关键词：网络口碑营销 诚信问题 健康发展 

摘要：本文从探讨网络口碑及网络口碑营销的涵义入手,分析了我国网络口碑营销中出现的诚信问题的几种表现形式,提出解决这一问题,促进我国网络口碑营销健康发展,各个方面应该遵循的原则和应有的态度。

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