关键词：国际商务活动 维护策略 人际关系 语言交际 多元文化背景 

摘要：随着经济全球化进程的加速，各国之间、公司之间的跨国、跨文化的商务活动越来越频繁，不同文化背景人们的跨国往来与日俱增，了解和掌握多元文化背景下的跨文化语言交流和维护人际关系的知识和技巧，减少或消除因文化差异而引起的误会、摩擦和冲突，对有效地从事国际商务活动，提高生产力，具有很重要的现实意义。

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