关键词：b2c 电子商务 消费者行为 影响 

摘要：随着互联网技术的快速发展,越来越多的网民热衷于网上购物.在B2C电子商务企业快速发展的同时,B2C电子商务企业之间的竞争也日益激烈,为此,各大电子商务企业必须进一步完善自己的运营模式,充分了解自己的目标受众群,调查分析在消费者消费决策时影响消费者消费行为的各类因素,以不断提高企业营销的针对性,提升B2C电子商务企业的市场竞争力.

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