中国质量杂志

本期推荐

关键词: 业务培训  企业管理  员工素质  企业文化  全面质量管理  qc小组活动  统计技术  

本刊将举办“茂名石化”杯质量管理小组活动有奖征文

随着经济全球化步伐的迈进，国际竞争日趋激烈，企业为了生存，必须积极致力于优化管理体系．持续改进、开拓创新、追求卓越。QC小组活动须积极应对这一变化，充分发挥其作用，保持并增强自身活力，取得更大活动绩效。为此，中国质协《中国质量》杂志社、会员与现场工作部联合征集中国质协

中国质协2004“茂名石化”杯质量管理小组活动论文征集

企业质量教育培训导航

关键词: 质量管理培训  学习型企业  iso9000族标准  中国  职业培训  员工素质  经营理念  

近年来,随着ISO9000族标准在我国企业的广泛实施,以及创建学习型组织的思想逐渐成为时尚,许多企业把质量方面的培训列入重要日程,责成专门的部门或人员负责管理.但由于我国企业在传统的管理中一直把培训作为员工福利的一部分,企业高层领导和培训主管部门对培训之于组织的真正意义、培训管理的流程和规律,特别是对企业管理和技术的各个领域所需培...

提高企业培训效果的五个因素

关键词: 企业管理  员工素质  职业培训  学习型企业  培训效果  培训方式  人力资源管理  

培训和收获

关键词: 员工素质  职业培训  企业管理  学习型企业  培训课程  人力资源管理  

培训是增强员工技能和知识的过程之一,但经常被认为无关紧要并且其收益不那么确定,因而总得不到优先考虑.培训经费在削减时往往首当其冲,好像它是一种不必要的奢侈品.事实上,情况正好相反.不论培训是否围绕着员工的工作,都有其特定的收益,而且这种收益显著且持久.技能可以随着经验而增长,但公司要从每个人身上获得最多的收获,打好每一件事的基础...

海尔集团的人才培训机制

关键词: 海尔集团  中国  家电企业  人才培训机制  员工素质  岗位技能  创新  人力资源管理  

创立于1984年的海尔集团,是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业.在首席执行官张瑞敏"名牌战略"思想的引领下,海尔经过十九年的不断创新和艰苦奋斗,2003年,海尔全球营业额实现806亿元,从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在全球品牌100强中居第95位的跨国企业.

惠普：成长是一个不断深化的过程

关键词: 惠普公司  美国  经营理念  培训计划  员工素质  学习型企业  培训课程  

周勤现在是中国惠普培训服务部总经理,负责打理惠普公司客户培训方面的事项,经常要在多种场合(包括惠普公司内部或者客户那里)讲课.据说,他的"项目管理"课程讲得颇有名气.

从员工手册看东芝教程

关键词: 东芝集团  日本  员工手册  电子工业  六西格玛管理  质量管理  职业培训  学习型企业  

东芝在中国的公司,从1999年开始至今,有11家进行了五次"黑带(QE)"培训,共培训"六西格玛"专业人才黑带80余人.东芝每年召开两次MI推进责任者会议,定期召开"MI好事例发表会",开展"Champion教育"、"PJL教育"、"DFACE培训"等.

IBM：独到的人才培训课程

关键词: ibm公司  人才培训课程  员工素质  人力资源管理  美国  培训计划  企业管理  

拥有40多万员工、520亿美元资产的IBM公司,堪称为世界上的企业管理典范,尤其是在人才培训方面独树一帜,培训为该公司造就出了一大批优秀销售人才.

日本企业的员工培训

关键词: 日本  企业管理  员工培训  人力资源管理  员工素质  业务技能  

"企业即人",是日本企业对员工培训重要性的基本认识.经营者们确信,企业的兴衰均由人而起.有了高素质的人员,企业的发展才有保证.因而,日本的企业不论规模大小,都非常重视员工培训,并积累和形成了相当成熟而有效的运行体系.

荣膺五一劳动奖章的质量专家——马林

关键词: 马林  全面质量管理  中国  企业管理  创新  行业协会  顾客满意度  

日前,中央国家机关工会联合会授予中国质量协会副会长、中国质量协会秘书长马林"中央国家机关五一劳动奖章"荣誉称号.这既是对马林同志多年来从事质量管理工作做出的突出贡献的表彰,也是授予中国质量协会的荣誉.

中澳质量交流的友好使者——卢·马格利茨

关键词: 澳大利亚  中国  质量管理体系  中外交流  质量评审  国际标准  行业标准  

卢·马格利茨先生是澳大利亚著名质量专家,在质量的各个领域都具有丰富实践经验和理论水平,涵盖质量检查、质量控制、质量保证、质量管理、质量体系、质量评审、质量培训、以及包括六西格玛的持续过程改进.他还被誉为澳大利亚质量管理体系、职业健康安全体系和环境管理体系整合的先驱.

ISO／TC 176ISO／TR10017：2003《ISO 9001：2000统计技术指南》

关键词: 管理原则  质量管理体系  

前言 国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员团体)组成的世界性联合会.制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成,各成员团体若对某技术委员会确立的项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作.与ISO保持联系的各国际组织(官方和非官方的),也可参加有关工作.在电工技术标准化方面,ISO与国际电工委员会(IEC)保持着密切合作的关系.

ISO 14001环境管理体系标准修订版有哪些变化

关键词: iso14001环境管理体系标准  国际标准  环境管理  企业管理  持续改进  文件控制  修订版  

国际标准化组织ISO/TC207技术委员会近期已经了ISO 14001修订版的国际标准草案(DIS稿),预计不久将推出最终的国际标准草案(FDIS稿)以供传阅,而对FDIS稿的投票预计将于今年七月完成,修订后的国际标准预计将于年底.

制造业企业的过程识别及其运用（上）

关键词: 制造业企业  质量管理体系  过程识别  企业管理  核心业务  员工素质  

ISO9001:2000标准采用了过程为基础的质量管理体系模式,强调了过程的联系和相互作用,因而逻辑性更强、相关性更好.它使得标准更加切合实际,更容易运用到企业的管理中.同时,新版标准将过程方法作为八项质量管理原则,由此可见识别过程对于贯彻ISO9001:2000版的重要性,特别是对于企业管理的重要性.

企业贯彻ISO14000标准的问题与建议

关键词: iso14000标准  企业管理  中国  环境管理体系  可持续发展  经营理念  环境污染  清洁生产  

ISO14000系列标准,是可持续发展思想的具体化、技术化.本文在对我国企业实施ISO14000的状况进行分析的基础上,指出了影响企业推行ISO14000系列标准的主要问题,提出了建立环境管理体系、促进ISO14000在我国推行与实施的相应对策与建议.

人力资源配置：干部管理是关键

关键词: 人力资源配置  干部管理  中国共产党  党政干部  人事制度  干部选拔  监督机制  

《华西都市报》5月15日报道,因在上班时间公然跑到茶坊打牌赌博,四川省崇州市委作出决定:免去谭炜崇州市人事局党组书记职务,建议免去市委组织部副部长、市人事局局长职务;免去罗小明羊马镇党委书记职务,建议免去羊马镇人大主席团主席职务;建议免去叶光盈羊马镇副镇长职务.

实施品牌经营的若干问题

关键词: 品牌经营  产品质量  竞争优势  企业管理  品牌延伸  目标消费群  客户忠诚度  

从创造质量的目的看企业发展的方向

关键词: 企业管理  产品质量  市场占有率  品牌形象  产品设计  企业文化  员工素质  全面质量管理  

缺少特色、质量低劣的企业关门倒闭并不奇怪,但有一些素以质量见长的名牌企业为什么也遭遇了关闭转产的厄运?如有的名牌羊毛衫和做工考究、质地优良、穿着寿命长的皮鞋,近几年已不见了踪影.我们不得不思考,创造质量的目的是什么?如何才能占领市场,获得持续发展?

质量改进过程

关键词: 质量改进过程  企业管理  顾客满意度  新产品开发  经营计划  质量管理  慢性浪费  

本章的目的是阐明质量改进的实质及其与质量管理的关系,说明如何将质量改进确立为一个长年进行的持续的过程,明确质量改进的行动方案以及包括高层管理人员在内的每个人所起的作用.

北京北科汇智软件技术有限公司招聘启事

科立特质量软件读者反馈表

本刊将举办“环宇杯·卓越绩效企业讲坛”有奖征文

为了展示我国企业的质量形象，不断提升我国企业的质量管理理论与实践水平，弘扬组织的质量文化，激励和引导广大企业追求卓越的经营绩效，本刊与环字集团有限公司将联合举办“环宇杯·卓越绩效企业讲坛有奖征文”活动。此次话动旨在总结优秀企业坚持追求卓越并取得突出

第三届中美质量交流研讨会论文开始征集

欢迎订购《现代企业现场管理运作实务》

中国质量鼎·中国用户满意鼎首授仪式在京举行

关键词: 北京  产品质量  企业管理  经营理念  顾客满意度  

美国2003年波多里奇国家质量奖获奖组织介绍（四）——斯托尼公司（小企业类）

关键词: 美国  2003年  波多里奇国家质量奖  斯托尼公司  私人制造企业  清洁剂  产品质量  客户满意度  企业文化  员工素质  团队精神  

斯托尼公司(Stoner Inc)是一家很小的私人制造企业。其产品主要为300多种清洁剂，润滑剂和表面涂料．包括汽车保养和装饰产品．铸造、电子及关键部件的特殊清洁剂。其产品以压缩瓶或大瓶罐装桶销售给消费者和企业．其容量大小从1加仑到275加仑不等。而且，斯托尼公司是有史以来最小的美国波多里奇国家质量奖获奖企业。

做正确的事和正确地做事

关键词: 产品质量  六西格玛设计  dfss  工艺流程  产品设计  客户需求  新产品开发  

回想一下做爆米花的老方法,如果爆米花不好吃或烤糊了,怎么办呢?问题是要找出做好爆米花的正确方法和当前失败的原因,并解决类似以下的问题:最后一声爆响的声音,制作时间,制作温度以及其他因素.一旦找到更好的方法,我们就可以把制作爆米花的过程进行标准化.但是,这种方法可能不那么容易学,尤其是对那些没有接触过爆米花制作过程的人来说更难.

用QC方法解决问题（课题）之要点（四）——解决问题的步骤之四：原因分析

关键词: qc小组活动  质量管理  原因分析  工序管理  作业标准  制造业  fta  故障树分析  

1.原因分析的3个步骤(图1) 解决问题的第4步骤是进行原因分析. 在把握现状阶段所明确的问题(题目)具体特征(如散差的特异点、异常点、缺陷等特征).必然有其原因的,而这些原因自然是潜伏在工序(工艺)中.要捕捉到它们需要进行原因分析,通常原因分析有以下3个步骤.

新加坡的质量管理小组活动

关键词: 新加坡  质量管理小组活动  qcc  业务改进团队  企业管理  iqc  

新加坡的质量管理小组活动起步于1981年.1982年新加坡生产力促进局(SPRING)设立了QCC国家注册中心--NRC,负责QCC的推进及培训咨询事宜.在新加坡,根据所有制性质的不同,QC小组的称谓分为两种,私营企业叫质量管理小组,简称QCG;民营及公立组织叫业务改进团队,简称WIT.

“玉柴”杯全国QC小组成果发表赛荟萃

关键词: 中国  企业管理  质量管理  spc  统计过程分析  零缺陷管理  企业形象  

“玉柴”杯QC小组活动成果发表赛讲评

关键词: 质量管理  自定目标值  统计方法  原因分析  课题成果  

此次杯赛共发表成果185个,其中有18个"创新型"课题成果.发表的成果,从总体上来看,思路是清楚的,成效是显著的.还有的QC小组在活动时运用了"控制图"、"散布图"和"正交试验设计法"等统计方法,这是可喜的进步.当然,在QC小组活动的程序和方法运用方面还存在一些问题.

输电线路巡检系统的研发

关键词: 北京超高压公司输变电管理部  输电线路巡检系统  qc小组  质量管理  可行性分析  创新  管理软件  

“玉柴”杯QC小组成果发表赛获奖名单

由《中国质量》杂志社主办、广西玉柴机器股份有限公司提供支持的“玉柴”杯全国QC小组成果发表赛于2004年4月20日至24日在广西桂林成功举办。此次杯赛发表成果185个，参赛代表500余人，是盛况空前的一次大会。

控制图在卷烟质量分析中的应用

关键词: 控制图  spc  统计过程控制  烟草工业  产品质量  质量控制  统计方法  工序质量  

根据统计过程控制理论,运用控制图分析和判断卷烟生产过程质量特性值是否受控,从而找出产生问题的原因,采取有效措施,达到保证、改进产品质量的目的.

企业顾客满意风险评价方法研究

关键词: 企业管理  顾客满意度  风险评价  营销策略  风险管理  模糊综合评价法  风险事件  

本文借鉴模糊数学的理论,运用主观判断与定量分析相结合的模糊综合评价方法来评价企业的顾客满意风险,最后给出实例加以说明.

全面质量管理在载人运载火箭伺服产品研制中的实践与体会

关键词: 全面质量管理  载人运载火箭  三余度伺服机构  质量控制  中国  航天工业  飞行姿态控制系统  技术标准  

推行全面质量管理是企业或各类组织提高自身素质,增强市场竞争力的有效途径.我国的质量振兴纲要中对企业强化质量管理提出了明确要求,目的在于逐步提高企业管理水平,促使企业健康发展,为企业今后步入国际行列奠定基础.

军工产品特种工艺的管理

关键词: 军工产品  特种工艺  企业管理  产品质量  产品设计  理化管理  现场监控  

本文通过作者从事军代表和企业质量管理及质量检测工作的经历,讲述在军工产品特种工艺管理方面的体会.

建立关键工序控制点提高关键工序管理能力

关键词: 关键工序控制点  产品质量  过程控制  工艺文件  质量控制  质量检验  

关键工序是对产品质量起重要、关键作用的工序,通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制,以提高产品质量的过程控制能力.