中国质量杂志

质量提升竞争力 实现可持续发展——第二届中国质量学术论坛暨2005年度中国质量协会质量技术奖励大会在京隆重举行

关键词: 中国质量协会  全面质量管理  企业竞争力  企业诚信  可持续发展  

本刊讯(记者李禹)8月10日～11日,由中国质量协会主办的第二届中国质量学术论坛暨中国质量协会质量技术奖励大会在北京隆重举行.来自国内质量界、企业界、高等院校及政府有关部门的300余名代表参会.全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱,国家质检总局党组书记李传卿,国家发展和改革委员会副主任欧新黔,国务院国有资产监督管理委员会副主任邵宁,...

全面质量管理是提升我国企业竞争力 实现可持续发展的强大思想武器

关键词: 全面质量管理  企业竞争力  可持续发展  中国  企业绩效  

近十几年来,质量的重要性在不断地迅速提高.促使质量的重要性不断提高的主要推动力在于,人们对于质量在日益全球化的经营环境中赢得竞争优势所发挥的重要作用的认识.面对产品缺陷可能造成的重大后果的威胁,面对全球化的竞争对于降低成本、改善绩效和服务水平的更高的要求,今天的企业经营者们更加认识到了质量的重要性.

和衡管理是全面提升质量的有效方式

关键词: 和衡管理  中国  质量管理  企业管理  

一、和衡管理的由来 中国从1978年就开始推行TQM,随后ISO9000、零缺陷、卓越绩效模式、六西格玛等相继涌入,为中国质量管理带来了新风.可是,大多数企业没有学到这些管理的内核,反而抱怨TQM过时、ISO9000不管用、零缺陷缺少操作性、卓越绩效模式缺乏整体性……

探索与中国优秀文化相结合的质量管理之路——简评优秀论文《和衡管理是全面提升质量的有效方式》

关键词: 扬菊  中国  质量管理  企业管理  企业文化  经营策略  书评  

质量链理论与运行模式研究

关键词: 质量管理  质量链理论  运行模式  企业管理  绩效测评  

一、现代企业的产品/服务质量在企业群中的形成和实现 伴随着企业生产经营模式的改变,质量管理经历了三次重大变革:

上海通用汽车质量管理体系的创新建设

关键词: 上海通用汽车公司  质量管理  人力资源  企业管理  

上海通用汽车自成立以来,秉承使公司成为21世纪国内领先、国际上有竞争力的汽车公司的宗旨,遵循满足并超越顾客期望的质量方针,建立了独特的上海通用汽车质量管理体系(以下简称质量体系).公司自2000年5月首次通过QS9000认证以来,不断改进质量体系.2003年10月,公司正式实施最新的当今汽车工业ISO\TS16949:2002(以下简称TS)质量体系,并开始以过程...

服务业开放式生产体系质量管理的难点、焦点和突破点

关键词: 服务业  开放式生产体系  质量管理  服务管理  消费者权益  

一、服务生产体系的开放式观点 对于服务业来说,生产投入除了一般意义上的资本、原材料和企业人力资源以外,还包括顾客本身以及由于人与人之间互动式生产而引发的信息需求.顾客作为一种产生质量的资源,以这种方式成为服务生产系统的一个重要部分.因此,服务系统的运转有赖于系统与作为服务过程参与者的顾客的交互.对此,著名服务管理学者菲茨西蒙...

铁路勘察设计行业的职业危害辨识 职业风险评价和职业风险控制

关键词: 铁路勘察设计行业  职业危害  职业风险  职业安全  

一、前言 企业建立、实施和保持职业安全健康管理体系,可以有效地减少事故、伤亡、职业病和财产损失,提高企业的生产效率和经济效益,有助于建设"以人为本"的企业文化,有利于进一步提高职工的自我保护意识.因此,企业在建立职业安全健康管理体系时,必须首先对职业危害辨识、职业风险评价和职业风险控制进行策划,确定策划输入的信息,明确职业危害辨...

钢铁工业运用循环经济实现可持续发展的途径

关键词: 钢铁工业  循环经济  可持续发展  中国  

一、循环经济及其分类 从资源流程和经济增长对资源、环境影响的角度来考察,增长方式存在着两种模式:一种是传统的增长模式,即"资源-产品-废弃物"的单向式直线过程,这意味着创造的财富越多,消耗的资源就越多,产生的废弃物也就越多,对资源环境的负面影响就越大;另一种是循环经济模式,即"资源-产品-废弃物-再生资源"的反馈式循环过程,可以更有效地...

高等院校建立质量管理体系的可行性研究

关键词: 高等院校  质量管理体系  中国  教育资源  教学质量  

引言 进入21世纪,我国的高等教育事业快速扩张,并取得了举世瞩目的辉煌成就.但随着高等教育产业化的不断深入,高等院校诸如扩招导致的教育资源短缺的矛盾、教学质量控制力度不够等问题日益突出.高等教育的进一步发展,对高等院校的教育教学及管理水平提出了新的更高的要求.另外,按照WTO框架协议的要求,我国教育领域将进入一个开放的全球市场和法...

自我超越中领跑电梯行业——访上海三菱电梯有限公司总裁范秉勋

关键词: 上海三菱电梯有限公司  范秉勋  品牌战略  企业管理  质量管理  

集中精力做电梯主业 记者:作为电梯行业的老牌明星,上海三菱有着骄人的历史.你们是如何看待自己成就的?今后的发展战略又是怎样的?

以信息化建立高效的质量体系运行平台——访中国兵器工业系统总体部党委书记、副主任夏建中

关键词: 企业信息化  质量管理  中国  兵器工业  夏建中  企业管理  

记者:作为国内信息化领域内的专家,您20多年在中国兵器工业系统工作,现在担任中国兵器工业系统总体部党委书记兼副主任.中国兵器工业系统应该说在质量管理方面是很多行业、很多企业的榜样,在很多外行人看来,兵器工业的质量管理起点就非常高,标准化、严格化的管理起步早.那么,在您这样的内行人眼里,"高"在哪些方面?

质量管理执行力问题剖析

关键词: 质量管理  执行力  中国  企业管理  企业竞争力  

近年来,"执行"的概念在全球企业界颇受重视,并很快被引进我国,从而也在我国的各类组织中兴起了一股"执行"的热潮.有关"执行"的书籍,很受企业家和各类组织高层管理者的青睐."执行"概念的提出,使人们更清楚地认识到,在激烈的市场竞争中,一个企业的执行能力,将决定这个企业的兴衰与成败.执行力确实已成为21世纪企业竞争力的一个重要组成部分.

六西格玛管理实施系列（之七） 为什么要DMAIC？（一）

关键词: 六西格玛管理  企业管理  经营策略  生产流程  

六西格玛管理是基于科学方法的管理,它强调了流程、测量、数据、信息和知识等科学方法的基本要素;它通过DMAIC(定义、测量、分析、改进和控制)五步法,将这些要素组织起来,使过程改进更加有效.

有效地结合六西格玛和精益

关键词: 六西格玛管理  企业管理  企业文化  企业培训  

六西格玛经过近20年的发展,其威力已经越来越被许多企业所认同,很多知名企业都从中受益匪浅.可以毫不夸张地说,六西格玛已经是管理的一种潮流.

中国质量协会质量技术奖拟奖项目公示

关键词: 中国质量协会  质量管理  拟奖项目  技术奖  

为促进我国质量技术的进步，提高我国整体质量管理水平、创新能力和质量竞争力，调动广大质量工作者的积极性和创造性，表彰在质量技术领域中做出突出贡献的单位或个人，经国家科学技术奖励工作办公室批准。中国质量协会于2005年4月7日正式发起设立了“中国质量协会质量技术奖”（登记证书编号：国科奖社证字第0116号）。

劳斯莱斯的质量复兴

关键词: 劳斯莱斯公司  品牌战略  质量管理  企业管理  

从查尔斯·劳斯遇到亨利·莱斯近100年来,一直以其工程质量而极受尊重.作者描述了近一个世纪后,劳斯莱斯公司是如何对其供方赋予更大的职责而使公司实现质量复兴的.

应用系统工程理论推进QC小组活动

关键词: qc小组  中国  全面质量管理  应用系统工程理论  企业管理  

QC小组活动经过近十多年的推广,在我公司稳步发展、方兴未艾.然而,由于在机构、编制、宣传、认识、活动、培训、人员素质、物质奖励等方面存在着这样那样的问题,发展并不平衡.例如,尽管多数单位对QC小组活动有认识、有成绩,有的单位甚至连续几年都获得了"国优"、"省优"小组,但有的单位却是勉强应付、临急凑数,个别单位甚至是按兵不动、一片空白;...

QC小组活动持久开展 领导是关键

关键词: qc小组  企业管理  全面质量管理  企业领导  

降低机保车电气遥控系统故障率

关键词: 柳州机保段  机械冷藏车  机保车电气遥控系统  故障率  检修工作  

凭优质达巅峰：企业致胜之道——记第十一届香港品质管理暨第一届六西格玛大会

关键词: 第十一届香港品质管理暨第一届六西格玛大会  全面质量管理  企业管理  经营策略  

第十一届香港品质管理暨第一届六西格玛大会，日前在香港特别行政区召开，中国质协代表团以会长陈邦柱为团长一行9人出席了大会，会议的主题是“凭优质达巅峰”。品质圈及工作改善小组，已经成为香港工商界重要的品质管理队伍，还有更多的机构与公司组成联盟，每年轮流主办“优质改善交流会”，共同分享品质圈及工作改善小组所带来的成果。品质...

对《降低机保车电气遥控系统故障率》成果的评价

关键词: 全面质量管理  中铁特货运输有限责任公司  柳州机保段  中国  

中铁特货运输有限责任公司柳州机保段质控QC小组。是一个由车间主任．总工、段长、工长，工人等组成的“攻关型”课题小组。小组针对段目标．以降低机保车检修故障开展活动，活动过程详实，论证充分，效果显著。

ISO 9000 系列软件简介

关键词: iso  9000  系列软件  质量管理  设计文件  

SPC是当今世界质量管理必不可少的工具。本软件功能包括：控制图、直方图、排列图、散布图、波动图、推移图、直通率分析图、过程能力指数计算（Cp，Cpk，Pp，Ppk）等。它的特点是：数据可以由仪器自动采集，也可以手工输入或将Excel中的数据直接粘贴到数据库。用户可以同时采集多个质量特性数据，控制图的控制界限可以自动根据顾客提出的过程能...

5S的推进步骤

关键词: 企业文化  5s  企业管理  经营策略  

作为一种管理思想,5S对于日本企业界的贡献是举世公认的.日本能够取得现在的发展,主要得益于大多数企业都把5S作为企业文化,并彻底实施的结果.中国作为一个与日本文化相近的国家,吸纳5S的精华并将其服务于中国,是一个能够快速提高管理水平的好方法.但是,我们在实施中经常会遇到推进困难或不能得到预期效果等很多问题.之所以会这样,主要是由于在...

小办法 大成效——五步工作法及案例

关键词: 产品质量  企业管理  经营策略  

提高产品质量和生产效率是我们每一名操作者追求的目标,"五步工作法"有助于我们减少失误,增加成功的几率.

CSI测评方法在物业管理中的应用

关键词: csi测评方法  物业管理  房地产业  中国  顾客满意度指数  

近年来,随着我国房地产业的日渐成熟,作为房地产业体系重要组成部分及配套工程的物业管理,也以社会化管理、企业化经营、有偿服务的形式蓬勃发展起来.但是,物业管理毕竟是新生事物,受地域经济发展水平、政策规范、城市规划、设计环境和建筑质量等诸多因素的制约和影响,其规范化、规模化发展仍需一个艰难的探索过程.因此,如何适应中国国情的快速...

“工作研究”应用于生产过程的改善

关键词: 生产过程  工业工程  质量管理  技术创新  

工业工程的目标就是使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本、保证质量、提高生产率、获得最佳效益.'工作研究'是工业工程最重要的基础技术.它是以生产系统的微观基础--作业或操作系统为研究对象,对生产系统的每个组成部分进行研究与诊断分析.它是一种不需要投资或少投资就能增加现有资源产出率的一种技术与管理相结合的一门科学方法.

实施集团认证 规范企业行为

关键词: 企业行为  集团化经营  集团认证  质量管理  企业管理  经营模式  

随着我国加入WTO的时日增加,企业面临着越来越激烈的市场竞争,扩大规模,产品外延延伸,售前、售中、售后服务逐步规范,已成为越来越多的企业生存发展的方法,集团化经营就是顺应现代企业发展的要求,以逐渐增多的态势出现在我们面前的一种经营模式.

实用创造学入门讲座：第十四讲 岗位创新活动（5）

关键词: 岗位创新  发明创造  科技工作  技术创新  企业管理  

第八节发明创造 一、发明创造概述 1.发明创造示例 五笔汉字输入技术的发明 在人类文明史上,计算机的发明,延伸了人类的大脑,使之挣脱时间和空间的限制,进入信息化社会.计算机正急速地改变着人类的生活方式和工作方式,成了现代文明的同义词.然而,计算机的发明者,根本没有照顾到汉字成千上万、字形复杂的特点,如何把成千上万的方块汉字,输入只有2...

中国质量协会培训中心近期课程

中国建材工业协会开展质检工作人员申报工作

国家标准化管理委员会颁布41项建材行业国家标准并于12月起实施

中国中小企业合作协会 中国中小企业对外合作协调中心推出——“中国中小企业竞争力工程”为企业发展提供智力和技术支持

关键词: 中国  中小企业  企业竞争力  企业管理  经营策略  

本刊讯 (记者晓辉宋歌)中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心会同北京大学、新华信咨询、中企银网等机构,目前推出"中国中小企业竞争力工程"(以下简称"竞争力工程").该竞争力工程将以促进企业组织学习为手段,以国际先进的信息技术为依托,以提升中小企业的整体竞争力为目的,通过协助企业搭建自助学习系统,开通自有网络学院,培...

中国建材工业协会举办全国建材工业第三批标准培训班

关键词: 中国建材工业协会  建材企业  建材行业  行业标准  培训班  

日前，中国建筑材料工业协会举办了全国建材工业第三批标准培训班，来自全国各地建材行业系统内的行业协会、省建材协会、科研院所、建材专业各标准化技术委员会、质检中心、各级标准出版单位和建材企业，以及来自清华大学等大学的专家教授共计200余人，参加了标准培训。参加培训的学员，大都是企事业单位的负责人、

第三届全国六西格玛大会将于11月在深圳召开

关键词: 第三届全国六西格玛大会  质量管理  中国质量协会  企业  

第三届全国六西格玛大会，将于2005年11月2日至4日在深圳举行。本次会议的主题为：“创新管理，迎接挑战!”会议由中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会主办，深圳市质量协会和卓越国际质量研究中心联合承办。