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中国质量杂志是由中国质量协会主管，中国质量协会主办的一本部级期刊。
中国质量杂志创刊于1980，发行周期为月刊，杂志类别为经济类。
关键词: 中国航空工业第一集团公司 精益六西格玛 大型国有企业集团 科技产业集团 管理创新 空调压缩机 快速成长 航空装备
中国航空工业第一集团公司（简称：中国一航）是中央直属的大型国有企业集团，是致力于以快速成长、建设航空强国为目标的创新型科技产业集团，为我国军队研制了90％的航空装备，在支线民用飞机、燃气轮机、摩托车、空调压缩机方面处于行业领先。集团拥有24万名员工、100多家成员单位，2005年总收入785亿元。管理创新是中国一航秉承的主要发展战...
关键词: 六西格玛管理 宝钢股份公司 可持续发展能力 精益生产 应用 实践 运营管理 方法论体系
宝钢股份公司在热轧精益生产试点的基础上于2003年提出了“六西格玛精益运营”，将解决“缺陷”和“波动”问题的“六西格玛管理”和解决“浪费”和“速度”问题的“精益运营管理”有机结合起来，从而形成了完整的“六西格玛精益运营（Leanand Six Sigma）”方法论体系。这是宝钢管理创新、系统创新工程的扎实基础（图1），这是企业发展到一定阶...
关键词: 六西格玛 商品化 创意
有时创新的最难之处就在于突破想象。你的创新活动是否总是停滞于此呢？是否觉得想出好创意后却很难将其付诸实施呢？
关键词: 职责 黑带 first asia the 会议 经营
前言2003年9月份在北京召开的“the First ANQ Congress＆17th Asia Quality Symposium 2003-Beijing”会议上，我们第一次发表了《在东芝开展的经营变革活动》“Toshiba Management Innovation Depoyment”的报告。
关键词: 精益六西格玛 中国航空工业第一集团公司 钛合金 生产管理 铸件 航空材料 实践 工程研究中心
中国航空工业第一集团公司北京航空材料研究院（以下简称一航材料院）创建于1956年，是中国航空工业唯一的材料研究机构，是国内最大的材料工程研究中心之一。精密铸造事业部隶属于一航材料院控股公司北京百慕航材高科技股份有限公司，主要从事钛合金铸件的研制开发和生产。
关键词: 六西格玛 摩托罗拉 轰动效应 示范作用 企业 时间 供应链 ge
从摩托罗拉开始倡导六西格玛至今已有20多年的时间，从GE、Allied Signal成功实施六西格玛并对业界产生轰动效应也有十多年的时间，从我国企业最早尝试六西格玛也超过了5年的时间。据不完全统计，我国企业实施六西格玛的数量已经超过500家，成功实施六西格玛的企业在业界，尤其是供应链上所起的示范作用带动了更多的企业对六西格玛跃跃欲试。
关键词: 高科技公司 软件技术 有限 北京 质量管理信息系统 高新技术企业 培训服务 智
北京北科汇智软件技术有限公司是由中国兵器工业系统总体部创办的高新技术企业，是在质量管理和电子协作领域从事软件开发、咨询、培训和服务的高科技公司。公司主要面向制造大、中型企业提供质量管理信息系统（QIS）系列软件及配套咨询培训服务。
关键词: 中国航天工业 质量管理 实践 航天产品 载人飞船 自主研发 导弹武器
中国航天工业走过50年的发展历程，形成了自主研发、生产导弹武器、运载火箭、卫星、载人飞船等航天产品的能力和完整配套的研制、生产体系，创造了“两弹一星”等一个又一个的辉煌成就。特别是从1996年10月至今，长征火箭连续49次发射成功，神舟飞船又圆了中华民族千年的飞天梦，向全世界展示了中国航天产品的质量与可靠性水平。
关键词: 质量管理体系 可持续发展 指南 个人知识 学习 组织 改革
5 学习与创新 5．1学习 5．1．1概述为了对应变化所进行的改进／改革，其所依托的是组织的知识。学习就是将个人知识进行集纳后，形成组织的共有化知识，并对其内容予以进一步的充实，使其升华提高。
关键词: 咨询业 韦尔 老兵 经历 咨询项目 内部管理 危机公关 投资领域
28年前进入咨询业，从最初向政府和公司提供危机公关的沟通和顾问工作始，其咨询项目逐渐延伸到国际贸易和投资领域，以及内部管理、战略管理。作为国际性Plexus咨询集团的总裁，史蒂文·韦尔思积累了丰富的咨询经验。那么，这位在110多个国家参与了1000多个项目的资深咨询老兵，如何评价咨询价值？他有哪些将咨询引向成功的诀窍？听听史蒂文·韦...
关键词: 服务质量管理 差距分析模型 快餐业 质量评价模型 应用 产业结构分析 管理研究 宏观层次
目前，我国关于服务问题的研究多停留在产业结构分析的宏观层次上，对于服务企业的管理研究较少，特别是在顾客感知质量管理的内涵、构造、评价方法及其管理的研究领域，理论对管理实践的指导作用十分有限。而且我国服务业的经济环境和文化氛围与西方存在很大差异，单纯照搬西方的服务质量评价模型，不能准确地评价我国的服务质量，因此要在顾客...
关键词: 大型工程项目 风险评价 anp 原理 社会环境 自然环境 风险估计 风险识别
项目是在复杂的自然环境和社会环境中进行的，面临着多种因素的影响，风险无时不在，无处不在。项目风险评价是指在项目风险识别和风险估计的基础上，综合考虑项目各风险之间的相互影响、相互作用以及对项目的总体影响，然后与风险评价基准进行比较，确定是否要对项目采取控制措施。
关键词: 增值审核 qms iso 相关方 信誉
增值审核是ISO组织提出的一个全新理念，是审核的一个创新。同时，也是确保审核为相关方所接受，确保审核工作长盛不衰的一个举措，还是解决目前认证信誉下降的一个重要策略和方法。
关键词: 管理者 代表团 协会 美国 访华 center the for
2006年10月10日美国协会管理者访华代表团一行同中方协会代表进行座谈。此次活动是由美国协会管理者学会及协会领导中心（ASAE ＆ The Center for Association Leadership）发起的。担任此次访华代表团团长一职的是美国协会管理者学会及协会领导中心总裁苏珊·萨尔法蒂女士。
关键词: 葡萄酒行业 产业发展 蓬莱市 中国 名城 集群发展 称号 行业专家
今年4月，由中国食品工业协会组织行业专家成立的“中国葡萄酒名城评价委员会”，在烟台蓬莱市举行了“中国葡萄酒名城”评价专题会议，对蓬莱市葡萄酒产业发展的各个方面进行了综合审议，并于8月份授予蓬莱市“中国葡萄酒名城”称号，这既是对蓬莱市在发展葡萄产业上所做出的巨大贡献予以充分肯定、认可，也是对蓬莱市葡萄酒业的发展充满了信心...
关键词: 中国质量协会 个人会员 美好生活 质量工作者 政府经济 质量组织 部门领导 质量管理
中国质量协会是我国政府经济、质量主管部门领导下的全国性质量组织，是我国政府推进质量管理、质量振兴事业的助手和联系广大企业及质量工作者的纽带。中国质量协会成立于1979年8月，至今已有27年的历史。长期以来，团体会员的发展与服务一直是中国质量协会的一项重要工作。中国质量协会从2004年10月开始吸收个人会员，并将个人会员发展与服务...
关键词: 休闲 精神家园 享受 美好 生活内容 制度实施 空闲时间 业余时间
“休闲”成为一个时尚名词，不过是近些年的事。最初，从1995年起实行双休日后，习惯于定时上下班的人顿感生活轻松了不少。继1999年长假制度实施以来，一年三次的黄金周长假更让不少人觉得空闲时间突然多了起来。如何安排长假，成了不少家庭重要生活内容的一部分。由此，人们渐渐知道了一个新名词——休闲，并很快以之取代“业余时间”。
关键词: 卓越绩效模式 自评 培训 部首 协会组织 中国质协 国家标准 评价准则
《卓越绩效评价准则》国家标准颁布后，中国质量协会组织并实施了卓越绩效模式企业自评师培训，为组织追求卓越绩效，开展自我评价培养了骨干人才。两年来，全国近600余人经过中国质协培训考核，获得了卓越绩效企业自评师资格。为更好地推动卓越绩效模式在企业的学习应用，帮助企业不断提升管理水平。
关键词: 价值驱动 六西格玛 美国质量学会 中国质量协会 市场 合作协议 研究成果 实践经验
不久前，中国质量协会与美国质量学会共同签署了双方合作协议，以促进双方在质量等领域交流与合作，介绍双方在质量领域新的研究成果和成功的实践经验。从本期起，《中国质量》将每期翻译刊登美国质量学会提供的文章，向读者介绍当今美国及国际上在质量领域的先进理念、科技成果和成功案例；同时，美方也将选择在《中国质量》上发表的文章来介绍...
关键词: 医疗保健业 精益 丰田生产方式 丰田汽车公司 持续改进 服务行业 企业
精益最早开始于丰田汽车公司所采用的丰田生产方式（Toyata Production System，以下简称TPS）。它是一种持续改进方法，最初应用于制造车间，然后遍及整个企业，现在，包括医疗保健在内的纯服务行业也意识到了精益所带来的好处。
关键词: 质量专业人员 图书馆 质量工作 长期战略 混合体 技能 技术 节约
所有质量专业人员的一个很重要的技能是从哪里能够找到解决问题的答案。在经过20多年的质量工作后，我发现我的工作所面临的是大量老问题和新问题的混合体。老问题多是关于问题、技术和已经采取的战略，这通常不是长期战略。如果有一个藏书丰富的图书馆就可以节约大量时间和麻烦。
关键词: 公司介绍 质量管理小组活动 日本工业 建筑机械 世界排名 市场提供 减震器 摩托车
KYB公司介绍 KYB公司在汽车和摩托车用液力减震器方面全世界排名前两位，是日本工业机械和建筑机械方面最大的液力装备制造商。公司向韩国市场提供下列产品。
关键词: 质量管理小组活动 石油工业 副理事长 中国质协 组织领导 王海 qc小组活动 持续质量改进
石油工业开展QC小组活动基本上与我国引进、继而推广QC小组的进程同步，通过小组的质量改进和创新活动，解决了大量生产现场．工艺技术、服务等质量问题和安全隐患，对企业持续质量改进、节能降耗．提高员工素质以及建设企业质量文化等方面起到了积极的促进作用。为此，中国质协石油分会做了大量细致、扎实的组织和推进工作，取得了很大的成效。...
关键词: 质量管理小组活动 管理制度 qc 施工项目 工程咨询 集团企业 城市地铁 技术密集型
中铁电化局集团是集科研与技术开发、设计、施工、物资供应、器材生产、工程咨询、建设监理为一体的大型技术密集型集团企业。施工项目涉足国内外各类型通信、信号、电力、牵引供电、城市地铁及轨道交通、工业与民用建筑、建筑装饰、建筑智能化、铁路工程、公路监控和收费工程、送变电工程等专业领域。主营项目的电气化建设，占全国已建成开通电...
关键词: 停电时间 保护地 拆除 国家电网公司 供电服务 计划检修 供电设施 线
二、选择课题 2005年4月15日，国家电网公司向社会公布《供电服务“十项承诺”》，其中第七项承诺是：供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。公告内容包括停电时间、停电范围和恢复供电时间等。
关键词: 保护地 拆除 时间 成果 线 计划检修 发电
一、总体评价：在计划检修结束后的发电准备过程中，拆除设备保护地线用时最长，平均达到19分钟，占整个发电准备过程总用时的66%。该小组以此为题开展活动，通过小组的努力，最终使单只地线拆除时间由原来的最少1分16秒缩短到平均28.5秒。
关键词: 回归分析方法 误差 仪器 校准 利用 一元线性回归方程 统计分析方法 质量分析
统计技术中的回归分析方法是研究质量特性变化间关系的一种很好的统计分析方法。建立一元线性回归方程后，还可利用此方程对测量值预测，它是质量管理中进行质量分析、质量控制和质量改进的基本工具和方法。然而，目前大多数有关同归分析的文献主要用于质量分析与预测，尚未见将回归分析方法用于校准仪器误差方面的有关报道，因此，有必要就回归...
关键词: 检验人员 零件 应用 加工质量 劳动强度 产品提供 生产经验
一、前言 我厂已连续三年为SSCX系列产品提供零部件。从开始的小批量试制生产，直到几年后的大批量稳定生产，已积累了丰富的生产经验。为了提高生产效率，保证加工质量，使用了大量的专用工夹具和自制工夹具，随之也出现了一些问题：不重要尺寸超差较多，零件的明显缺陷时有出现，严重影响了出厂质量信誉。为了确保出厂质量，不得不实行全数检...
关键词: 生成技术 线索 成对比较 部件 组装 搜索
第六讲成对比较 成对比较是一种精巧而通用的线索生成工具，在分析对象不符合部件搜索的先决条件（最好的和最差的部件可以拆卸／重新组装）时，这种情况下就需要应用成对比较技术。
关键词: 质量改进 胶管 质量变化 钢丝 橡胶产品 总体质量 合格率
钢丝缠绕胶管是由内胶层、中胶层、钢丝缠绕层和外胶层构成的橡胶产品。目前该产品的总体质量还未达到高的水平，其总体合格率只约有90％，在对胶管进行爆破实验时发现胶管的质量不稳定，强度极差很大。
关键词: 质量工作 支撑作用 支柱 解读 现代质量管理 质量方法 产品质量
“检验、验收、验证”是质量工作的三大支柱，它既是传统的保证质量方法，又是现代质量管理的基础，在保证产品质量方面仍然起着重要的作用。
关键词: 质量管理 数据挖掘系统 iso9000族标准 企业核心竞争力 竞争能力 30年代 控制理论 统计质量
质量管理是增强企业核心竞争力中的重要一环，对来自管理中的各种数据分析可以确定企业的竞争能力。从上个世纪30年代，休哈特等人创立统计质量控制理论开始，人们已经非常关注对生产中质量数据的利用，同时对质量控制的对象也从一元发展到多元。在2000版的ISO9000族标准中将“基于事实的决策方法”纳入了质量管理的8项原则中，强调了有效决策是...
关键词: 生产过程 控制点 质量管理体系 产品实现过程 管理工作者 控制环节 控制过程 过程控制
生产过程的控制是质量管理体系的重要控制环节，或者说是主要控制过程，如果生产过程的控制不好，即使其他所有过程控制得都很好也是枉然。如何“在受控条件下进行生产和服务提供”？如何“深化对产品实现过程的控制”？始终是质量管理工作者不断探索的重要课题之一。在这里，笔者介绍两种对生产过程的控制方法，供同行参考。
关键词: 基层领导 职工 管理行为 车间主任 心理技巧 责任感 参与感 下属
目前，不少企业的基层领导，如车间主任，都有一个共同的感觉——“难当”!问题总是有办法解决的，建议基层领导以自己的行为使下属产生“相同感”、“合理感”、“参与感”和“责任感”。使下属对基层领导的管理行为在思想上接受和认同，是所有的基层领导获得下属支持的一种心理技巧。这一点不是“信不信由你”，而是“不由你不信”。
关键词: tpm活动 全面生产保养 部门 间接 全面生产管理 连载 实务 企业活动
第1节 间接部门实施TPM的概念 TPM最近在世界各国的企业普遍受到重视，其含义也由1970年代的全面生产保养（Total Produc—tive Maintenance；TPM）转换成1980年代的全面生产管理（Total Productive Management；TPM），最近更强调预知的观念，而有所谓全面预知管理（Total Predictive Man—agement；TPM）的说法出现。从这个转变来看，TPM不应...
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