邓美华诉上海永达鑫悦汽车销售服务有限公司买卖合同纠纷案

关键词:买卖合同纠纷案 汽车销售服务 消费者权益保护法 汽车经销商 惩罚性赔偿责任 

摘要:【裁判摘要】 汽车经销商对于车辆后保险杠外观瑕疵予以“拆装后保、后保整喷”的维修超出了车辆售前正常维护和PDI质量检测的范围,经销商对此未履行告知义务的,侵犯了消费者的知情权、选择权,使其陷入错误认识,属于故意隐瞒真实情况,构成消费欺诈。消费者要求经销商按照消费者权益保护法赔偿损失的,经销商应承担车辆三倍价款的惩罚性赔偿责任。

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中华人民共和国最高人民法院公报

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