关键词：营销审计 绩效评价 市场营销 顾客满意度 营销业绩 

摘要：本文回顾了营销审计在西方国家的发展历程,将其分为起步、发展和应用三个阶段,对每个阶段的主要研究成果作了简单介绍,然后,对营销审计在新世纪的发展方向进行了探讨.

战略决策研究杂志要求:

{1}引言言简意赅，突出重点。不应过多叙述同行熟知及教科书中的常识性内容，引言作为论文的开端，主要回答“为什么研究”这一问题。

{2}来稿不退,请自留底稿。如三个月未见通知,作者可另行处置。

{3}摘要应直接给出研究目的，用一句话概述即可。研究方法、研究结果必须详细具体，研究结果包括具体数值或趋势，被确定的关系，得到的效果、性能等。结论是对结果的分析、比较、评价、应用、提出的问题等。

{4}作者署名项：高校等大单位注明院系等二级单位，第一作者与第二作者不在同一单位的，分别标注。后列单位所在城市（不是省会或直辖城市的，还须标出省份）和邮编。

{5}文章所涉及的课题有基金资助的应写明并标注基金号。

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