把握标准化实质 提升社保服务能力

朱明; 周兰 上海市社会保险事业管理中心

关键词:服务能力 标准化 社会保险系统 公共服务均等化 社保 

摘要:标准化建设是在实现社会保险全覆盖和公共服务均等化的背景下,推进社会保险经办管理服务发展的一项有力措施和重要支撑。自2010年人力资源和社会保障部印发《关于开展社会保险标准化工作的指导意见》以来,标准化在全国社会保险系统得到广泛推广和应用。

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