关键词:质量管理体系 表格化 过程 pdca循环
摘要:为了提高精细化质量管理水平,阐述了质量管理要求的新趋势,分析了现有的质量管理体系程序文件的表达方法,运用过程方法与PDCA循环相结合设计过程,运用"5W2H"分析法对活动进行识别、分析、执行和控制,提出一种质量管理体系程序文件的表格化编写和表达方法,说明了具体的使用方法,并介绍了在体系文件换版实践中应用的效果。
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