关键词：医院发展 目标管理 安全 重庆市 病人为中心 

摘要：对于医疗行业来说，关注患者安全是关系医生职业生涯和医院发展的关键，更是践行一切以病人为中心服务理念的核心。近年来，江津区人民医院推行规范化、人性化管理模式，千方百计确保患者安全，特别是2004年被评为全国首批百姓放心示范医院以来，引进了“CHA患者安全目标”管理，狠抓关键环节和细节，提升服务质量。

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