关键词：消费者行为理论 保险营销员 

摘要：改革开放以来,我国保险业发展迅速,保费规模不断扩大,保险商品与消费者的保险需求不相适应的矛盾也逐渐显现出来。本文通过指出我国个人保险人制度存在的主要问题及弊端,分析了保险人的行为对消费者购买保险行为的多重影响,并对现有的个人保险人制度的完善提出建议,使个人保险人成为促进保险业发展,改善保险业公众形象的关键所在。

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