关键词：互联网平台 价值传递 用户满意度 信息技术 传统行业 

摘要：互联网平台的信息量和交易量都在扩大,而用户满意度却在下降,这正是价值传递的＂繁荣困境＂。现在,该是向价值链接环节过渡的时候了。腾讯CEO马化腾说过,新一代信息技术正从价值传递环节向价值创造环节渗透,对原有的传统行业起到很大的升级换代作用。其实,在价值传递和价值创造之间还有一个价值链接环节。没有这个环节,企业会被拖入价值传递环节的过度竞争,无力开展价值创造。我认为,互联网有三大价值领域,即价值传递、价值链接和价值创造。

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