关键词：媒体危机 医院管理 

摘要：医院危机是指能够对医院正常运营或声誉造成潜在破坏的事件,它常常会带来较大损失,影响医院的形象和经营。在＂看病难、看病贵＂的今天,媒体对医院危机事件高度关注。重视媒体沟通,避免或减轻媒体危机的损害,将有助于医院打造公众满意的品牌,取得与媒体互利共赢的和谐局面。

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