关键词：分层管理 内科临床护理 应用 效果 

摘要：目的：探讨分层管理在内科临床护理中的应用效果,为内科护理提供优质护理方案。方法：选取浙江省杭州市萧山区第四人民医院内科住院部2013年5月~2014年12月132例患者为研究对象,对其采取分层护理管理,比较分层管理前后护理质量、患者意外事件发生率和患者满意率。结果：实施分层管理后,护理质量明显提升（P〈0.05）,患者意外事件发生率明显降低（χ2=6.1546,P〈0.05）,分层管理前后患者总满意率对比χ2=33.3147,P〈0.01,差异十分具有统计学意义。结论：分层管理在内科临床护理工作中应用效果良好,可显著提升内科护理质量,降低患者意外事故发生率,并且患者满意度高。

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