激励化管理对胃肠外科护士工作倦怠感和生活质量的影响

陈江霞 顾建芬 周秋利 林芳琴 浙江省绍兴市人民医院 浙江绍兴312000

关键词:激励化管理 胃肠外科护士 工作倦怠 生活质量 

摘要:目的:探讨激励化管理在胃肠外科护士管理中的应用效果。方法:浙江省绍兴市人民医院胃肠外科自2014年以来对护士实施激励化管理,主要措施有护士分层使用、绩效考核、弹性排班、选拔每月之星等,比较管理前后护士的工作积极性、自我效能、倦怠感及生活质量。结果:实施激励化管理后,护士的工作积极性、自我效能感高于实施前(P〈0.05),情感枯竭、去人格化、个人成就感等方面的工作倦怠感低于实施前(P〈0.05),护士的健康感觉、躯体感觉、睡眠状态等方面的生活质量高于实施前(P〈0.05)。结论:激励化管理有利于提高胃肠外科护士的工作积极性,减少其工作倦怠感,提高其生活质量。

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