志愿服务助力医院转型升级

王建英 绍兴文理学院附属医院; 浙江绍兴312000

关键词:志愿服务 医院发展 医患关系 

摘要:随着医院转型升级,学科设置明显增加,信息化服务迅猛发展,对于高龄、文化层次低的患者,无法适应医疗改革的步伐,就诊过程中希望医院提供不同层次的服务以满足需要,社会志愿服务弥补了医院的非医疗服务,在改善患者就医体验上发挥了很大的作用。

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