关键词：jci标准 患者 健康教育 管理 

摘要：JCI认证的标准是世界公认的医疗服务标准,标准要求医疗机构各类员工都应参与对患者或其家属的教育,图书馆作为医院的文献信息中心和学习场所,理应做好患者的健康教育工作。文章根据患者需求调查和满意度分析结果,结合JCI标准,提出提升医院图书馆为患者服务的能力。

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